隱私權政策

為了提供商品銷售、配送、客服與會員服務，我們會在不同情境下蒐集以下類別的個人資料：

• ·識別類：姓名、Email、電話號碼
• ·訂單類：收件地址、訂單品項與金額
• ·付款類：信用卡末四碼、發票載具（不儲存完整卡號）
• ·帳號類：登入密碼（雜湊儲存）、生日、會員等級、累積消費
• ·行為類：瀏覽紀錄、購物車內容、Cookie 與裝置資訊
• ·客服類：來信內容、聯繫紀錄

• ·處理訂單、收款、配送、開立電子發票
• ·提供會員服務、訂單追蹤、累積消費紀錄、會員生日禮
• ·會員消費統計分析（以不識別個人的彙總方式進行）
• ·客服支援與品質反應處理
• ·網站功能優化、個人化推薦、購物體驗改善
• ·依您同意進行行銷簡訊與電子郵件通知
• ·防詐欺、帳號安全與法律遵循

為履行訂單與服務，我們僅在必要範圍內向以下第三方服務提供者揭露相關資料：

• ·統一金流 PAYUNi — 信用卡授權、ATM、超商代碼、LINE Pay、發票開立
• ·物流業者 — 黑貓冷藏宅配
• ·Resend — 訂單通知 Email 發送
• ·Mitake 三竹 — 簡訊發送服務
• ·Cloudflare — CDN、DNS、DDoS 防護
• ·Railway — 應用程式部署與資料庫主機
• ·依法令要求或司法機關依正當程序請求時

我們不會將您的個人資料出售或出租給任何第三方用於非上述目的之行銷用途。

我們僅在達成蒐集目的之必要範圍內保存您的個人資料：

• ·訂單與交易紀錄：依稅法保存至少 5 年
• ·會員帳號資料：直至您主動申請刪除帳號
• ·客服往來：自互動結束起 2 年
• ·行銷同意紀錄：自撤回同意起 1 年
• ·Cookie 與瀏覽紀錄：最長 12 個月

依個人資料保護法第 3 條，您對自身個資享有下列權利：

• ·查詢或請求閱覽
• ·請求製給複製本
• ·請求補充或更正
• ·請求停止蒐集、處理或利用
• ·請求刪除
• ·隨時撤回行銷同意

會員可直接於「會員中心」管理個人資料；如需行使其他權利，請來信客服信箱。我們會在 30 日內回覆。

本站使用 Cookie 與類似技術維持登入狀態、購物車、瀏覽記錄與分析網站使用情況。您可以在瀏覽器設定中拒絕 Cookie，但部分功能（如登入、購物車）將無法正常運作。

我們採取以下措施保護您的個資：HTTPS 加密傳輸、密碼以單向雜湊儲存、付款卡號從不進入我們伺服器（由 PAYUNi 託管處理）、最小權限存取控管、定期安全更新與漏洞修補。

即使如此，網路傳輸無法保證 100% 安全。若發現異常，請立即聯繫客服。

本服務主要對象為成年人。未滿 18 歲者使用本服務應取得法定代理人同意。我們不會故意蒐集 13 歲以下兒童的個人資料；若您發現此情形，請立即通知我們以便刪除。

本政策可能因法令變動、服務調整或安全需求而修訂。重大變更會以網站公告或 Email 通知。持續使用本服務即視為同意更新後之政策。

對本政策有任何疑問，或希望行使個資權利，請透過下列方式聯繫：